Для эффективного участия в торгах и быстрого начала работы на ЭТП ГПБ рекомендуем вам воспользоваться услугой сопровождения.

Обратный звонок
Вся сумма технологий для управления
корпоративными затратами
  • Сопровождение7 495 150-06-61
  • Обратный звонок

    Специалист по работе с клиентами контактного центра

    Чебоксары
    Нет опыта
    Полная занятость
    Откликнуться

    ООО ЭТП ГПБ – дочернее предприятие Газпромбанка, созданное с целью организации межотраслевой торговой площадки для клиентов Банка и других корпоративных заказчиков.

    Сейчас мы расширяем команду и приглашаем в команду специалиста по работе с клиентами Контактного центра.

    Чем предстоит заниматься:

    • Удаленная техническая поддержка клиентов по функционалу ЭТП.

    • Прием, обработка, сопровождение запросов входящих звонков.

    • Прием, обработка, сопровождение сообщений об инцидентах (ошибках).

    • Передача / эскалация запросов, инцидентов в отдел разработки и другие подразделения компании.

    Необходимые навыки:

    • Высшее/незаконченное высшее/среднее специальное образование.

    • Продвинутый пользователь ПК.

    • Грамотная устная и письменная речь

    • Стрессоустойчивость, внимательность, обучаемость, умение работать в команде.

    • Знание офисного ПО (MS Office), умение работать с ним.

    • Преимущество:опыт работы в сфере обслуживания клиентов.

    Мы предлагаем:

    • график работы - сменный 2/2, день/ночь;

    • большие возможности не только применить весь свой опыт, но и приобрести новый;

    • руководителей, которые знают чего хотят, но также готовы услышать мнение команды;

    • отсутствие дресс-кода

    • удобное рабочее место, современное оборудование и лицензионное ПО

    • официальное трудоустройство по ТК РФ и ДМС

    • фиксированный оклад + премия за достижение целевых показателей эффективности;

    • программа профессионального развития и карьерного роста с повышением должности и оклада, включая возможность перехода в другие подразделения;

    • повышение квалификации и обучение за счет Компании;

    • активную корпоративную жизнь (экскурсии, корпоративы, праздники);

    • классный офис с зонами отдыха и настольными играми, печеньки, чай и много кофе.

    Присоединяйся и стань частью нашей команды!

    Откликнуться на вакансию

    Загрузить файл

    Как мы отдыхаем

    100+ фотографий
    Позвонить