Для эффективного участия в торгах и быстрого начала работы на ЭТП ГПБ рекомендуем вам воспользоваться услугой сопровождения.

Обратный звонок
Вся сумма технологий для управления
корпоративными затратами
  • Сопровождение7 495 150-06-61
  • Обратный звонок

    Менеджер по работе с клиентами (support)

    Москва
    От 1 года до 3 лет
    Полная занятость
    Откликнуться

    ООО ЭТП ГПБ – дочернее предприятие Газпромбанка, созданное с целью организации межотраслевой торговой площадки для клиентов Банка и других корпоративных заказчиков.

    Сейчас мы расширяем команду и приглашаем в команду менеджера по работе с клиентами.

    Чем предстоит заниматься:

    • выполнение индивидуального плана задач;
    • привлечение новых заказчиков (коммерческий сектор, 223 – ФЗ и государственный сектор, 44-ФЗ);
    • работа с существующими заказчиками (сопровождение, развитие, увеличение доли размещения);
    • проведение обучения для заказчиков по функционалу Корпоративной секции (Торговый Портал, Общая секция, НСИ);
    • обеспечение максимально комфортного адаптационного перехода на ЭТП ГПБ (индивидуальное сопровождение);
    • выявление потребностей заказчиков и проблемных зон во время работы;
    • сопровождение заказчиков/решение технических вопросов;
    • своевременное предоставление заказчикам информации по новым услугам и проектам компании;
    • подготовка КП;
    • проведение встреч с текущими клиентами, ведение переговоров и поддержание лояльности клиента;
    • работа с исходящими звонками, обработка электронных обращений, писем клиентов разного уровня по разъяснению функционала торговой площадки в рамках норм законодательства о размещении заказа в электронной форме;
    • организация постоянного взаимодействия с персональной базой клиентов;
    • мониторинг рынка и выявление потребности в наших продуктах (электронные торги, внутренние конкурсы, региональные отборы и т.д.);
    • выполнение поручений от руководителя.

    Необходимые навыки:

    • клиентоориентированность;
    • опыт подготовки презентаций;
    • знание 223-ФЗ/44-ФЗ и понимание организации закупочного процесса в крупных компаниях;
    • уверенный пользователь ПК (Excel, Power point, CRM);
    • навыки ведения деловой переписки;
    • знание функциональных особенностей ЭТП;
    • опыт работы с ЕИСом.

    Будет плюсом:

    • опыт работы с кросс продажами;
    • знание направления НСИ.

    Мы предлагаем:

    • официальное трудоустройство по ТК РФ и ДМС;

    • белую заработную плату;

    • работу с гибким графиком;

    • интересные задачи, работу над востребованным продуктом;

    • большие возможности не только применить весь свой опыт, но и приобрести новый;

    • руководителей, которые знают чего хотят, но также готовы услышать мнение команды;

    • профессиональный и карьерный рост;

    • повышение квалификации и обучение за счет Компании.

    Откликнуться на вакансию

    Загрузить файл

    Как мы отдыхаем

    100+ фотографий
    Позвонить